Al preparar su negocio para tener éxito en el próximo año, será a enfocar su tiempo y recursos en el crecimiento de las ventas? Si bien es importante, no es lo suficiente. Para que el crecimiento sostenible y obtener beneficios con mucho más control, despliega tus esfuerzos en torno a - la creación de pequeñas mejoras en todas las áreas de su negocio. Es la fórmula para un negocio que es sencillo, divertido y rentable!
Entonces, ¿por dónde empezar? Ésta es la fórmula que recomiendo.
Planificación. Usted no necesita un plan de negocios de 50 páginas. Pero sí es necesario algunas metas claras y medibles con determinadas "acciones" que debe tomar para alcanzarlos. Las metas escritas y un plan de acción sencillo darle el foco y la claridad. Así que tómese su tiempo para escribir lo que quieres (resultados o productos) y lo que hay que hacer (acciones) para que esto ocurra.
Productos / Servicios. ¿Cuándo fue la última vez que realmente pensaba acerca de los productos o servicios que usted ofrece? Es más que sólo "qué precio debo cobrar '. ¿Cuáles son las más rentables, que producen la mayor cantidad de ventas? ¿Sus productos y servicios aún satisfacer las necesidades de sus clientes objetivo o qué necesitan un lavado de cara? Tecnología, la competencia y el cliente necesita un cambio en el tiempo - asegúrese de que sus productos y servicios sigan así!
Promoción. Las ventas no surgen de la nada. Entonces, ¿qué estás haciendo para atraer nuevos clientes y mantener los existentes a volver y referir a otros? La mayoría de los propietarios de asociar la promoción con la comercialización de nuevos clientes - e invertir unos pocos (si los hay) los recursos en los clientes actuales. Gran error. Asegúrese de que sus planes también incluyen tácticas para convertir sus actuales clientes en fans delirando - que gastar más y comprar más a menudo y se refieren a otras personas de calidad para su negocio.
Procesos. Procedimientos de racionalización y estandarización de que las operaciones diarias sean más fáciles, eficientes y eficaces, si estás ahí o no. Además, son la clave para una mayor rentabilidad. Al planificar para el próximo año, hacer sistematizar su negocio más de una prioridad. Comience con sólo unos pocos. Centrarse en las que le ahorrará tiempo, aumentar las ventas, o solucionar problemas que constantemente erosionan las ganancias.
People. Ninguna empresa opera con éxito en el vacío - que todos necesitamos ayuda de los demás. A pesar de que a menudo la gente asocia con los empleados, la construcción de una sólida red de contratistas, proveedores y socios de alianza para su negocio es igualmente importante. Sus necesidades varían en función de su negocio - pero las empresas más pequeñas tienen la oportunidad de mejorar en esta área. Tenga un método para la contratación o el desarrollo de nuevas relaciones con personas que están comprometidas con sus clientes y el éxito de su negocio.
Desarrollo Personal. A medida que crezca y mejore, también lo hará su negocio. Todos estamos familiarizados con la frase, el conocimiento es poder, pero también se traduce en ganancias o ingresos. Y no se requiere una gran cantidad de tiempo o dinero - sólo un compromiso con el aprendizaje y el desarrollo de habilidades y conocimientos. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
Invierta 15 minutos al día leyendo y usted va a leer unos 12 libros al año.
Gire a la unidad de tiempo en el aprendizaje con libros de audio.
Asistir a los talleres o seminarios web interactivos para mejorar las brechas de conocimiento o simplemente obtener nuevas ideas.
Reunirse y desarrollar relaciones con otros dueños de negocios exitosos para que pueda compartir información y aprender.
Trabajar con un mentor o coach de negocios que puede ayudar a encontrar oportunidades ocultas, proporcionan accesos directos a resultados y rendición de cuentas para hacer más cosas.
Profit. Usted no necesita ser un contador o un gurú financiero, pero sí es necesario para seguir y entender los números que impulsan su negocio - más allá de sólo las ventas. He aquí unos cuantos más a considerar: la venta promedio por cliente u operación, el número de clientes potenciales, los ingresos por empleado, promedio de cuentas por cobrar, los márgenes de utilidad bruta, las tasas de retención de clientes y el beneficio neto. Monitorear ellos y centrarse en actividades que ayuden a mejorar ellos - especialmente márgenes de beneficio bruto y el beneficio neto. Si usted los mantiene en el centro de lo que hace, su pequeña empresa continuará sirviendo a sus necesidades ya las necesidades de su gente y los clientes.
Recuerde, pequeñas mejoras en todas estas áreas hará más beneficio en la cuenta de resultados y en su billetera. Así que toma el enfoque híbrido: reunir a todos los elementos clave que impulsan el éxito - y usted también va a tener un negocio que es sencillo, divertido y rentable.
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