Rendimiento Personal: 14 Consejos para los artistas Consejer�a pobres

El desempeño del personal a veces se queda corto de las expectativas. Usted decide que es necesario "tener una charla" a un empleado cuyo desempeño es inadecuado. Estos 14 consejos de asesoramiento puede ayudar.

1. Se trata de rendimiento no el comportamiento. Usted debe estar preocupado por el comportamiento sólo si afecta al rendimiento.

2. Asegúrese de que el empleado está absolutamente seguro de dos cosas:

• el rendimiento preciso esperar

• la forma en que se medirá el desempeño.

Si hay la más mínima duda acerca de esto, reforzar las normas con fuerza.

3. Tener metas claras para la entrevista. Hacer estas claro para el empleado en cuestión antes de empezar.

4. Evite las preguntas que comienzan con "qué"? Ellos generan especulación, la opinión y la actitud defensiva. Si desea información precisa hacer preguntas que comienzan con "¿Qué?" "¿Quién?" "¿Cuál?" "¿Cuándo? Y" ¿Cómo? "

5. Tome un "interrogatorio" no es una "reprimenda" enfoque. ¿Quieres saber qué pasó y cómo asegurarse de que no vuelva a ocurrir. La crítica personal no lo conseguiremos.

6. Paráfrasis: controlar la información que reciba con la paráfrasis constante. Recuerde, usted no está tratando de ganar una discusión. Usted está tratando de obtener información que pueda actuar en el desempeño del personal para mejor.

7. Pregunte a los empleados cómo creen que debería haber manejado la situación. ¿Quieres que mejorar, no reforzar el rendimiento.

8. Evite el argumento. Usted no está tratando de demostrar quién tiene razón y quién está equivocado. ¿Quieres específico no mejora en el desempeño laboral de una victoria debate.

9. Alentar la contribución del empleado. No sólo queremos que se sientan libres de hablar libremente. Usted quiere que sus recomendaciones de mejora para garantizar un problema similar no vuelva a ocurrir.

10. Centrarse en el futuro. Lo hecho, hecho está. Lo que sucede la próxima vez es lo que realmente importa.

11. Reforzar positivos en el rendimiento. Asegúrese de que el empleado sabe lo que él o ella hace bien y lo que usted quiere seguir haciendo bien.

12. Obtener acuerdo sobre las medidas que deban tomarse. Aclare cualquier duda que el empleado tiene sobre el rendimiento que cabe esperar en el futuro.

13. Busque su opinión acerca de las mejoras del sistema necesarios para garantizar que el error no se repita. El problema puede haber surgido debido a un mal sistema en lugar de un error personal.

14. Evitar las amenazas. Centrarse en el rendimiento y la contribución de los miembros del personal a los resultados futuros del negocio.

Otros Temas

Trate de actuar en las deficiencias graves de rendimiento a medida que ocurren. ¿No quiere hasta que haya repetidos fracasos antes de tomar medidas correctivas. Es más fácil corregir un error que el efecto acumulado de muchos errores.

Resista la tentación de interrumpir el miembro del personal a menos que el error es extremadamente perjudicial para el negocio. Cuesta mucho menos para recuperar el rendimiento de un empleado existente que poner fin a él o ella y emplear un reemplazo.

Pero León ... Usted es "suave"

Usted puede sentir que estoy siendo "suave" en un miembro del personal errante. Yo no lo soy. Simplemente queremos asegurarnos de que usted dele todas las oportunidades para mejorar. Eso es mejor para usted.

Si usted simplemente quiere "darles un cohete", hágalo. Esa es tu elección. Pero no se engañe en la creencia de que "cohetes" creará mejora el rendimiento a largo plazo.

Conclusión

Cuando llegue el momento de tomar medidas acerca de los malos resultados, asegúrese de que es lo que haces. Ego disparo, ganar discusiones y jugando juegos psicológicos no va a mejorar en el desempeño laboral.

El Top 10 de Regalos de Empresa m�s terrible

Todos hemos oído la expresión: "La intención es lo que cuenta".

Sin embargo, no es completamente el caso. La realidad es que si usted desea hacer una impresión duradera en sus clientes valorados o tal vez empleados, es posible que desee darle un poco de previsión. Para el receptor, regalos transmitir muchas cosas sobre el donante del regalo. ¿En serio piensas en ello, cuando se le ha hecho un regalo que realmente sentía era verdaderamente espantoso, exactamente, ¿cómo ve la persona una vez que te dieron el presente horrible? ¿El pensamiento de "¿En qué estabas pensando" estallar en su cabeza?

A continuación se enumeran algunas sugerencias para evitar en la entrega de regalos en la arena. Hacer un intento de alejarse de algunos de estos ejemplos, y lo que realmente debe mantener fuera el "Dador de regalo Bad" lista de esta temporada!

(En orden decreciente, siendo uno de los más horribles)

10. Inadecuadamente financiados tarjetas de regalo o certificados de

Sin duda uno de los encuentros más negativas que he tenido, fue obtener una tarjeta de regalo de $ 20 a una tienda cara, sólo para darse cuenta de que no podía comprar un artículo en la tienda con esa cantidad de dinero. Casi todo en la tienda era mucho más de $ 20. Como Busqué un poco de algo que podría echar un poco de dinero extra en para, me dije a mí mismo "¿Acaso no alguien en la gerencia realmente saber qué tipo de tienda que era esto?" Es simplemente no hizo la gestión parecer más brillante de los individuos. Si tal vez su presupuesto financiero es atado, tratar de encontrar algunas otras maneras innovadoras para regalo en esta temporada. La tarjeta de regalo de $ 10 probablemente no va a producir la gran impresión que usted está buscando.

9. La marca Polo

Tengo que reconocer que esto no es el don más terrible para darle a alguien. Sin embargo, regalar cualquier tipo de prendas de vestir es siempre un riesgo regalo. El típico "pequeño" totalmente puede tragar una mujer muy pequeña, mientras que el más grande de tamaño extra grande puede convertirse en un estómago a un tipo grande. Y si es el color completamente equivocado, olvidarse de él. Ese polo es probable que se tiran a la basura del Ejército de Salvación y luego se olvida fácilmente!

8. Negocio Tazas

No puedo pensar exactamente por qué esto no es un regalo muy bueno aparte de la realidad de que mi armario está sobre-mana tazas logo'd. Siempre he tazas limpias sentado en mi armario, independientemente de la cantidad de café o té que consumimos. Ellos están constantemente sentado allí ocupando espacio o habitación. De hecho, si me da una taza más logo'd me puede perderla por completo. No digo más.

7. "Scaling Up" sus regalos

Todo el mundo sabe que los presupuestos financieros son ajustados en la actualidad, pero no lo hacen totalmente obvio en sus regalos. Cada vez que una empresa comienza repartiendo regalos maravillosos, y luego las escalas hasta el final abajo al botín de punto de la abuela es, el resultado es un sabor amargo en la boca de los destinatarios. Permítame que le dé un buen ejemplo:

2008 - $ MP3 jugadores por todo el mundo! Whoo-hoo!

2009 - Tarjeta de regalo de $ 20 Supermercado

2010 - $ Una empresa Logo'd Pluma y Juego de pastillas.

Ver lo que estoy hablando? Una especie de deflación no? Trabaje con su presupuesto financiero, a fondo crujir las cifras y luego imaginativo con su donación. No deje a sus destinatarios ganas de más.

6. La unidad USB

Para mí, personalmente, me encanta recibir unidades USB! Esto se debe al hecho de que soy un quiero ser IT nerd. Sin embargo, me doy cuenta de que todo el mundo no lo es! Muchas personas que reciben las unidades USB en realidad no hacer uso de ellos. Ellos terminan atascado en la parte posterior de la mesa de algún lugar recogiendo la suciedad y el polvo. Y las personas que los utilizan, dedicando la mayor parte de las veces darles formato para obtener los anuncios de la compañía erradicadas para hacer más espacio! A decir verdad, a menos que se emplean en la industria de TI, las unidades USB no hacen el mejor de los regalos.

5. El Calendario

Muy probablemente, la mayoría de personas en el mundo empresarial y de negocios ya están haciendo uso de un calendario completamente funcional. Lo más probable es que no busca otra más con el logotipo de su compañía en él. Los calendarios están bien como un adicional de "puesta en juego de regalo" de vez en cuando, sino como un regalo de Navidad, deja mucho que desear.

4. El Mousepad

La persona promedio no está realmente en busca de un mousepad. Y con el aumento de las ventas de portátiles, que no será necesario en un futuro previsible tampoco. Alguien puso creativo una vez y me dio una combinación notepad / alfombrilla de un año. En serio, no puedo decir exactamente donde lo que es ahora.

3. El pisapapeles

Ahora, tal vez sólo soy demasiado joven para saber (I muy en serio lo dudo), pero cuando se gramajes de papel que siempre necesité realmente? Una gran cantidad de ejecutivos de empresas trabajando en el interior, por lo que no puedo ver la necesidad de un papel de peso en el interior de una oficina comercial. Mi único recuerdo de pisapapeles está jugando con ellas en el escritorio de mi padre cuando yo era pequeña. Aparte de eso, yo realmente no puedo pensar en un uso práctico para uno. Un tope de puerta, tal vez?

2. La pluma Logo'd

Ah, sí, la pluma logo'd notorio. Por lo general, parece una buena idea para el propietario de la empresa que la pluma es, sin embargo para el receptor aquí están los numerosos usos estándar:

La pluma que se suele dejar en el mostrador para tomar los mensajes La pluma que se deja en el coche, por si acaso la pluma que no se recuerda después de su recepción, y dejó sobre el escritorio de la persona que les dio la pluma.

1. Bola de la tensión

Por último, pero no menos importante, el regalo más horrible que dar es una pelota antiestrés logo'd. Ahora estoy seguro de que usted no quiere que su marca / logo relacionado con el estrés. Como cuestión de hecho, es una especie de irónica a muchos empleados cuando reciben bolas de la tensión de sus empleadores. Puede interpretarse como un medio de reducir la presión existente empleador impuesta, o tal vez mucho peor, dando una pelota anti-estrés como un regalo, dice: "¡Hey, toma esta pelota anti-estrés, lo necesitarás para lo que viene" - no un muy buen mensaje para enviar a sus empleados!

Por supuesto, esta lista entera es mi punto de vista sesgado sobre exactamente qué malos regalos de empresa son, sin embargo estoy abierto a sugerencias. ¿Cuáles son sus puntos de vista? Mejor aún, ¿qué es en realidad el regalo corporativo positivamente más horrible que jamás hayas recibido? Deje sus comentarios a continuación! Voy a disfrutar de la audición de usted!