Su oficina está organizada. Su personal es profesional. Ahora es el momento de invertir en algunos equipos médicos nuevos. Una búsqueda rápida en línea y se le atacó con cientos de opciones y opciones. Vas a ir a la sobrecarga ... UFF!
No es como lo era hace años cuando el proveedor se detuvo en todos los meses para reponer sus vendajes y escalpelos. Con el Internet, usted puede pedir una pieza $ 20.000 de equipo de un proveedor sin hablar por teléfono o jugar al golf con un representante. Las siguientes preguntas hacen estallar en su cabeza mientras que usted practica surf, email, llamar y analizar decenas de opciones para su próxima pieza de equipo médico.
¿Quién es digno de confianza?
¿Cuáles son sus expectativas?
¿Cómo se determina el valor absoluto?
¿Cuándo va a llegar?
Etcétera
Antes de comprar otro dispositivo, revise las siguientes preguntas. No muchos tienen todas las respuestas de la primera persona que llame o correo electrónico, pero usted estará armado con un conjunto único de herramientas a la semana a las compañías que no debe hacer negocios.
Por cierto, el precio será un factor importante, pero no se detienen ahí. Valor, entrega, reputación y una serie de otras consideraciones determinará si su experiencia de compra médico es una buena.
1. Precio: ¿Qué modelo y el fabricante te gusta? ¿Qué es la reputación del fabricante? ¿Cómo sabes que proporcionan un producto de buena calidad? ¿Usted ha comprado a ellos antes?
2. Tipo de Proveedor: Un poco de compañía, serán clasificados como otros distribuidores, mayoristas o minoristas. El tipo de operación que corren no sólo determinará el precio que usted paga por su equipo médico, pero la disponibilidad y la rapidez con la que recibamos su producto. ¿Su barco proveedor de su almacén o de alguien más?
3. Facilidad de compras: Después de pasar algún tiempo en línea, usted se dará cuenta de las diferencias claras entre los sitios web de fácil navegación y unos engorrosos. ¿Qué tan fácil es encontrar lo que necesita en un sitio en particular? Es necesario registrarse antes de mirar o antes de comprar? ¿Tiene que registrar para todo? ¿Tienen los términos?
4. Garantía: ¿Cuál es la política de devolución? ¿El distribuidor ofrecer una garantía? ¿Hay una garantía de devolución del dinero de parte o la totalidad de la orden si usted no está satisfecho? ¿Cuáles son las condiciones? ¿Se necesita un número de RMA?
5. Inventario: Una empresa bien surtido debe ser capaz de ofrecer una gran cantidad de productos. ¿Qué significa para usted si están "fuera de stock?" ¿Se puede ir a otra parte? ¿Se puede esperar? Conociendo la disponibilidad es crítica.
6. Mercado: ¿Cuál es la diferencia entre valor y precio? La mayoría de la gente tiende a comprar por el precio, y luego preguntar acerca de las cualidades de garantía, reputación y otras de un producto. El reto es, si el precio se busca en un primer momento, un precio elevado puede disuadir a descubrir el verdadero valor del producto. Centrarse en la calidad, las características y los beneficios antes de la reducción a cero en el precio. Si la calidad o reputación no está allí, el precio no importa, porque usted no va a comprar.
7. Los clientes son sus mejores vendedores: Referidos no puede ser demasiado popular en la industria de equipos médicos. Sin embargo, cuando el servicio al cliente no es simplemente bueno, pero excepcional, la gente tiende a compartir su experiencia con otros. ¿Su proveedor de correos de voz retorno inmediato? ¿Contestan el teléfono? Es chat en vivo o soporte de correo electrónico disponibles?
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